Lars, Kirk a Robert zveřejnili k celé situaci na Facebooku své prohlášení: "Moc se omlouváme, ale musíme zrušit naše vystoupení v Austrálii a na Novém Zélandu. Jak většina z vás ví, James dlouhé roky bojoval se závislostí na alkoholu. Nyní však musel bohužel znovu nastoupit do léčebného programu, aby se dal dohromady."
"Mrzí nás, že jsme zklamali naše fanoušky, zejména ty, kteří na naše koncerty jezdí z velkých vzdáleností, aby byli součástí naší show. Vážíme si vaší podpory a jsme šťastní, že jste součástí rodiny Metallica," pokračovala skupina.
